Экспорт в Albato
Теперь после завершения анализа в aiokk можно мгновенно передать результаты в Albato. Данные могут быть автоматически перенаправлены в любые подключённые сервисы и источники.
Первым действием вам надо авторизоваться на платформе Albato. Если вы еще не зарегистрированы, то зарегистрируйтесь.
Пройдите на страницу Подключения, как показано на скриншоте.
Нажмите на кнопку Добавить подключение.
Далее откроется окно с выбором доступных приложений для подключения. В поисковой строке введите aiokk.
На следующем шаге нужно будет вписать данные из личного кабинета aiokk - логин и токен. Токен доступа является инструментом защиты ваших данных. Не сообщайте токен экспорта третьим лицам!
Включите тумблер возле заголовка API для экспорта
Токен доступа (вы можете получить с страницы Экспорт через API)
Логин (введите ваш логин вашего аккаунта aiokk)
После заполнения данных нажмите кнопку Далее. На открывшейся странице скопируйте содержимое поля Webhook.
Перейдите в кабинете aiokk в раздел Настройки → API для экспорта и вставьте скопированную ссылку в поле Ссылка на вебхук.
На этом интеграция между двумя системами завершена. Теперь после завершения анализа звонка в aiokk, результаты аналитики автоматически будут передаваться на платформу Albato. Внутри Albato вы можете настроить дальнейшую маршрутизацию данных — они будут поступать в те системы и сервисы, которые вам необходимы.
Распространенные кейсы интеграции
Зачем клиенту интеграции aiokk с другими системами через Albato?
📈 Повышение ценности и возврата от каждого звонка
Интеграции дают не просто “техническую связку”, а реальный прирост эффективности бизнеса. Ниже — ключевые деловые преимущества, которые получает компания при подключении aiokk к экосистеме через Albato:
🔥 Превращение аналитики в действия
🟢 Без интеграции: аналитика живёт «внутри» aiokk и требует ручной обработки.
🟢 С интеграцией: каждый сигнал автоматически триггерит нужное действие — например, плохой звонок = задача в Trello, хороший звонок = добавление в аудиторию рекламы, “готов купить” = встреча в CRM.
📣 Автоматизация маркетинга по итогам диалога
aiokk → Ads / соцсети: клиенты попадают в точные аудитории на основе смысла звонка, а не просто факта обращения.
🎯 Например: звонок с темой “ипотека” → реклама по ипотеке. Не надо вручную сегментировать или настраивать сценарии — всё происходит автоматически.
Это повышает конверсию в 2–3 раза, т.к. человек получает именно то, о чём говорил.
🧠 Контроль менеджеров без лишнего времени руководителя
Если стандартных возможностей нашей интеграции с Telegram не достаточно, Cлабый звонок = уведомление, ошибка → комментарий, сильный звонок → поощрение. Всё без ручной проверки.
⏱ Это экономит до 70% времени супервайзеров, сохраняя высокий контроль над качеством.
📊 Накопление знаний для обучения и найма
aiokk → Google Sheets / Airtable: строятся живые таблицы по сотрудникам, темам, ошибкам.
Можно видеть, кто владеет ситуацией, а кто нет, и обучать точечно.
💡 Это основа для постоянного роста конверсии, даже при том же бюджете.
📬 Улучшение клиентского опыта
aiokk → WhatsApp / SMS.RU: клиент получает follow-up именно с той информацией, которую запрашивал — без ожидания, путаницы и звонков “ещё раз”.
Это уменьшает отток и увеличивает лояльность, особенно в конкурентных нишах.
💼 Снижение зависимости от сотрудников
Интеграции делают процесс устойчивым к человеческому фактору: даже если менеджер устал, уволился или забыл — данные будут переданы, задача поставлена, клиенту отправлен материал.
🧩 Единая цифровая экосистема
Все данные (звонки, оценки, темы, номера) попадают в нужные системы без повторного ввода. Не нужно “копировать-вставить”, не теряется информация, не возникает двойных звонков.
Это особенно критично в компаниях с несколькими отделами или филиалами.
Last updated
Was this helpful?