> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.aiokk.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.aiokk.io/aiokk/skolko-eto-stoit.md).

# Сколько это стоит?

## Логика тарификации и стоимость

Внутри системы единицей тарификации является **минута анализируемого разговора.** При наличии секунд сверх последней полной минуты, длительность разговора будет округлена **вверх** до целого числа минут.

Система очень гибко настраивается, поэтому **стоимость минуты аналитики разговора зависит от заданий,** которые система должна выполнить с каждым разговором. 

<figure><img src="/files/aa22FOqmsPpRk3jLARS9" alt=""><figcaption><p>Состав аналитики по умолчанию и стоимость услуг</p></figcaption></figure>

Большинство заданий для аналитики тарифицируется по формуле **(Ц1+Ц2+ЦN)\*М,** где Ц1, Ц2 и ЦN - это цена за каждую активную задачу по аналитике, а М - это количество минут. На примере разговора длительностью 4 минуты, по которому нужно подготовить **пересказ** ($0,012/минута) и оценить удовлетворенность клиента ($0,005/минута), стоимость высчитывается как **($0,012 + $0,005) \* 4 минуты = $0,068** за весь разговор, исходя из общей цены **$0,017 за минуту** разговора.&#x20;

Есть ряд заданий, которые тарифицируются с применением повышающего коэффициента. Например, вы можете включить задачу на аналитику качества работы оператора по своим критериям, что стоит **$0.005 / критерий**. На примере того же 4-минутного разговора, к которому вы добавите оценку качества работы сотрудника по **3 критериям,** цена за минуту аналитики составит **\[$0,012 + $0,005 + ($0.005 \* 3 вопроса)] \* 4 минуты = $0,128** за весь разговор, исходя из общей цены **$0,032 за минуту** разговора.

Аналогичным образом складывается и ценообразование в аккаунтах с другой валютой.

## Стоимость аналитики одной минуты звонка в разных валютах

<table data-full-width="true"><thead><tr><th width="277">Задание</th><th width="100">KZT</th><th width="100">RUB</th><th width="100">USD</th><th width="100">EUR</th><th width="100">AED</th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>Базовый минимум (1 мин):</strong></p><ol><li>Транскрибация диалога</li><li>Определение ролей</li><li>Фиксация перебиваний</li><li>Фиксация обоюдной тишины</li><li>Краткий пересказ разговора</li><li>Расширенная визуализация аудиозаписи</li><li>Realtime-измеритель громкости речи на записи</li></ol></td><td>5,00</td><td>1,00</td><td>0,012</td><td>0,010</td><td>0,040</td></tr><tr><td><strong>Проверка на наличие маяков (1 мин)</strong></td><td>3,00</td><td>0,60</td><td>0,007</td><td>0,006</td><td>0,024</td></tr><tr><td><strong>Оценка удовлетворенности клиента (1 мин)</strong></td><td>2,00</td><td>0,40</td><td>0,005</td><td>0,004</td><td>0,016</td></tr><tr><td><ul><li><strong>Развернутое обоснование оценки (1 мин)</strong></li></ul></td><td>3,00 </td><td>0,60</td><td>0,007</td><td>0,006</td><td>0,024</td></tr><tr><td><ul><li><strong>Рекомендации по повышению оценки (1 мин)</strong></li></ul></td><td>5,00</td><td>1,00</td><td>0,012</td><td>0,010</td><td>0,040</td></tr><tr><td><strong>Критерии оценки сотрудника (1 мин) * количество критериев</strong></td><td>2,00 </td><td>0,40</td><td>0,005</td><td>0,004</td><td>0,016</td></tr><tr><td><ul><li><strong>Развернутое обоснование оценки каждого критерия (1 мин)</strong></li></ul></td><td>3,00</td><td>0,60</td><td>0,007</td><td>0,006</td><td>0,024</td></tr><tr><td><ul><li><strong>Рекомендации по повышению общей оценки (1 мин)</strong></li></ul></td><td>2,00 </td><td>0,40</td><td>0,005</td><td>0,004</td><td>0,016</td></tr><tr><td><strong>Распознавание языков (1 мин)</strong></td><td>5,00</td><td>1,00</td><td>0,012</td><td>0,010</td><td>0,040</td></tr><tr><td><strong>Продвинутые скрипты (1 мин) * количество критериев</strong></td><td>3,00 </td><td>0,60</td><td>0,007</td><td>0,006</td><td>0,024</td></tr><tr><td><ul><li><strong>Рекомендации по повышению общей оценки (1 мин)</strong></li></ul></td><td>2,00 </td><td>0,40</td><td>0,005</td><td>0,004</td><td>0,016</td></tr><tr><td><strong>Маркеры (1 мин)</strong></td><td>1,00</td><td>0,20</td><td>0,003</td><td>0,002</td><td>0,012</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
Таблица цен носит справочный характер и может отличаться от цен, указанных в вашем личном кабинете. В случае разночтений **стоимость аналитики внутри личного кабинета имеет приоритет перед данной таблицей.**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Валюта биллинга и выставления счетов выбирается однократно при первичной регистрации аккаунта и не может быть изменена в дальнейшем.
{% endhint %}

Для вашего удобства мы разработали [**Бюджетный калькулятор**](/finances/budgeting.md), который поможет спрогнозировать затраты на аналитику на основе расчетов по наиболее частым каомбинациям заданий аналитики. Открывайте скорее! 👇

{% content-ref url="/pages/anbhCJptfaAHB0gttwe8" %}
[Бюджетирование](/finances/budgeting.md)
{% endcontent-ref %}

Таким образом, вы можете управлять своими расходами в предсказуемых рамках и настраивать состав аналитики индивидуально для звонков разных видов для максимизации результата и оптимизации бюджета.

После проведения аналитики, внутри карточки разговора вам также становится доступна вкладка "[**Бюджетирование**](/finances/budgeting.md)", где приведенные выше расчеты показываются применительно к каждому конкретному звонку.