> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.aiokk.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.aiokk.io/finances/balance.md).

# Баланс

Раздел “**Финансы**” позволяет вам управлять средствами, доступными для оплаты услуг. Здесь доступны: 

* различные способы [**пополнения**](#popolnenie) баланса, 
* инструменты [**управления очередью**](#ochistka-ocheredi) звонков;
* [**бюджетный калькулятор**](/finances/budgeting.md) для прогнозирования будущих расходов.

## Пополнение

Вы можете [**пополнить счёт** ](/finances/topup.md)аккаунта несколькими способами, в зависимости от валюты кабинета.

1. Банковской картой через Forte Bank - KZT, USD, EUR кабинеты
2. Счет на оплату (для Казахстана) - KZT, USD, EUR кабинеты
3. Robokassa (для России) - RUB кабинеты

## История пополнений

Получите детализированную информацию о всех транзакциях, связанных с вашим аккаунтом. Здесь вы можете:

* **Проверять суммы и даты операций.** Удобная таблица позволяет быстро увидеть детали всех транзакций, включая сумму, дату и метод оплаты.
* **Отслеживать статус платежей.** Узнайте, какие платежи были успешно завершены, отменены или истекли.
* **Контролировать действия по платежам.** Возможность получить дополнительную информацию о каждой операции или загрузить подтверждающие документы по успешным платежам.

Раздел помогает вам управлять финансами, контролировать расходы и поддерживать прозрачность всех операций в вашем аккаунте.

## Очистка очереди

Если вы ранее вручную останавливали аналитику или она остановилась автоматически из-за недостатка положительного баланса, и за время простоя в аккаунт подгрузились новые звонки, которые находятся в состоянии паузы, и вы не хотели бы анализировать их при включении аналитики, то вы можете **очистить очередь звонков** перед повторным запуском аналитики.

{% hint style="info" %}
Очистка очереди звонков доступна только если аналитика звонков выключена на вкладке "[**Настройки → Аналитика**](/settings/analytics.md#upravlenie)" и активные задачи по аналитике завершены.
{% endhint %}