Баланс

Раздел “Финансы” позволяет вам управлять средствами, доступными для оплаты услуг. Здесь доступны:

• различные способы пополнения баланса,

• инструменты управления очередью звонков;

• бюджетный калькулятор для прогнозирования будущих расходов.

Пополнение

Вы можете пополнить счёт аккаунта несколькими способами, в зависимости от валюты кабинета.

1. Банковской картой через Forte Bank - KZT, USD, EUR кабинеты

2. Счет на оплату (для Казахстана) - KZT, USD, EUR кабинеты

3. Robokassa (для России) - RUB кабинеты

История пополнений

Получите детализированную информацию о всех транзакциях, связанных с вашим аккаунтом. Здесь вы можете:

• Проверять суммы и даты операций. Удобная таблица позволяет быстро увидеть детали всех транзакций, включая сумму, дату и метод оплаты.

• Отслеживать статус платежей. Узнайте, какие платежи были успешно завершены, отменены или истекли.

• Контролировать действия по платежам. Возможность получить дополнительную информацию о каждой операции или загрузить подтверждающие документы по успешным платежам.

Раздел помогает вам управлять финансами, контролировать расходы и поддерживать прозрачность всех операций в вашем аккаунте.

Очистка очереди

Если вы ранее вручную останавливали аналитику или она остановилась автоматически из-за недостатка положительного баланса, и за время простоя в аккаунт подгрузились новые звонки, которые находятся в состоянии паузы, и вы не хотели бы анализировать их при включении аналитики, то вы можете очистить очередь звонков перед повторным запуском аналитики.

Очистка очереди звонков доступна только если аналитика звонков выключена на вкладке "Настройки → Аналитика" и активные задачи по аналитике завершены.