Добро пожаловать в aiokk!

Вы нашли то, что давно искали. Приложение с быстрым подключением, мощным функционалом и отзывчивой техподдержкой!

Бизнес нуждается в улучшении качества своих телефонных коммуникаций. Однако современные классические методы контроля качества имеют ряд серьезных недостатков, устранение которых воодушевило нашу команду на разработку сервиса aiokk!

• Ограниченность рабочего времени проверяющего персонала. Сотрудники работают в рамках рабочего дня, их производительность по количеству анализируемых разговоров в день ограничена техническими характеристиками звонка и физическими возможностями сотрудников.

  • Как обеспечить контроль 24/7?

  • Сколько разговоров может проанализировать специалист за день?

• Выборочное прослушивание. Предыдущие ограничения наталкивают бизнес на поиск компромиссов и отказ от полного контроля над качеством телефонных коммуникаций в пользу выборочного подхода и принятия рисков упустить что-то важное.

  • Какие критерии использовать для выбора звонков?

  • Как избежать пропуска важных разговоров?

• Человеческий фактор. Всегда ли люди, кому вверена функция проверки и оценки, могут быть объективны, профессиональны в конкретной сфере бизнеса, беспристрастны и высокопродуктивны?

  • Как учитывать отраслевые особенности и предотвращать субъективность?

  • Как обеспечить продуктивность и объективность специалистов?

Если стало скучно, то можно сразу перейти в другой раздел...

Важная информация

Эту страницу пропускать крайне не рекомендуем...

Регистрация в сервисе

Без создания аккаунта - никак!

Настройка продукта

Приступить к подключению сервиса

... или дочитать пару коротких абзацев 😉

aiokk — это автоматизированная профессиональная система речевой аналитики для бизнеса, разработанная на базе технологий искусственного интеллекта.

Название сервиса "aiokk" происходит от игры слов: AI (англ. "искусственный интеллект") и OKK (рус. "отдел контроля качества), что отражает основное функциональное предназначение продукта - контроль качества телефонных коммуникаций бизнеса с применением передовых технологий на основе искусственного интеллекта.

Больше информации на нашем сайте👇

aiokk

Система способна в режиме нон-стоп анализировать любое количество телефонных звонков, делая полностью прозрачным этот канал связи и позволяя извлекать инсайты, давать аналитику и повышать конверсию.