# Экспорт в Albato

<figure><img src="https://1446581478-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgNMA1d5zBCBazT9E0OTt%2Fuploads%2Fthbsxk1hXEqFaYJKMAkd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f7d442a1-fc29-41e3-8f4e-ff5cc6bc071c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Первым действием вам надо авторизоваться на платформе Albato. Если вы еще не зарегистрированы, то зарегистрируйтесь.&#x20;

1. Пройдите на страницу **Подключения**, как показано на скриншоте.
2. Нажмите на кнопку **Добавить подключение.**

Далее откроется окно с выбором доступных приложений для подключения. В поисковой строке введите **aiokk.**&#x20;

<figure><img src="https://1446581478-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgNMA1d5zBCBazT9E0OTt%2Fuploads%2FQFfRhjVomuju2KPxi0iP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d5196856-12ef-46f4-9a13-3d9f1e7fe350" alt=""><figcaption><p>Добавление нового подключения в Albato</p></figcaption></figure>

На следующем шаге нужно будет вписать данные из личного кабинета aiokk - логин и токен. **Токен** доступа является инструментом защиты ваших данных. <mark style="background-color:red;">Не сообщайте токен экспорта третьим лицам!</mark>

<figure><img src="https://1446581478-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgNMA1d5zBCBazT9E0OTt%2Fuploads%2FfpbzS9NdgQKsDjUec3lB%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ffa7d96d-d635-401e-8713-06283c91471b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Включите **тумблер** возле заголовка **API для экспорта**
* Токен доступа (вы можете получить с страницы **Экспорт через API**)
* Логин (введите ваш логин вашего аккаунта **aiokk**)

<figure><img src="https://1446581478-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgNMA1d5zBCBazT9E0OTt%2Fuploads%2F5R2oweYYgF2L9UpyubrV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d24c3ed7-02ba-4482-92e7-281d07ffc22d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После заполнения данных нажмите кнопку **Далее. На открывшейся странице** скопируйте содержимое поля **Webhook.**&#x20;

<figure><img src="https://1446581478-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgNMA1d5zBCBazT9E0OTt%2Fuploads%2FS4BXzPoI0dAlDwHweBJ4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a5f837f8-2ca8-4747-ae23-050846dcc456" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Перейдите в кабинете aiokk в раздел **Настройки → API для экспорта** и вставьте скопированную ссылку в поле **Ссылка на вебхук**.&#x20;

На этом интеграция между двумя системами завершена. Теперь после завершения анализа звонка в aiokk, результаты аналитики автоматически будут передаваться на платформу Albato. Внутри Albato вы можете настроить дальнейшую маршрутизацию данных — они будут поступать в те системы и сервисы, которые вам необходимы.

## Распространенные кейсы интеграции

### **Зачем клиенту интеграции aiokk с другими системами через Albato?**&#x20;

#### 📈 Повышение ценности и возврата от каждого звонка

Интеграции дают не просто “техническую связку”, а реальный прирост эффективности бизнеса. Ниже — ключевые деловые преимущества, которые получает компания при подключении aiokk к экосистеме через Albato:

#### 🔥 Превращение аналитики в действия

🟢 **Без интеграции:** аналитика живёт «внутри» aiokk и требует ручной обработки.

🟢 **С интеграцией:** каждый сигнал автоматически триггерит нужное действие — например, плохой звонок = задача в Trello, хороший звонок = добавление в аудиторию рекламы, “готов купить” = встреча в CRM.

#### 📣 Автоматизация маркетинга по итогам диалога

aiokk → Ads / соцсети: клиенты попадают в точные аудитории на основе смысла звонка, а не просто факта обращения.&#x20;

> 🎯 Например: звонок с темой “ипотека” → реклама по ипотеке. Не надо вручную сегментировать или настраивать сценарии — всё происходит автоматически.

Это **повышает конверсию в 2–3 раза,** т.к. человек получает именно то, о чём говорил.

#### 🧠 Контроль менеджеров без лишнего времени руководителя

Если стандартных возможностей нашей интеграции с Telegram не достаточно,  Cлабый звонок = уведомление, ошибка → комментарий, сильный звонок → поощрение. Всё без ручной проверки.&#x20;

> ⏱ Это экономит до 70% времени супервайзеров, сохраняя высокий контроль над качеством.

#### 📊 Накопление знаний для обучения и найма

aiokk → Google Sheets / Airtable: строятся живые таблицы по сотрудникам, темам, ошибкам.

Можно видеть, кто владеет ситуацией, а кто нет, и обучать точечно.

> 💡 Это основа для постоянного роста конверсии, даже при том же бюджете.

#### 📬 Улучшение клиентского опыта

aiokk → WhatsApp / SMS.RU: клиент получает follow-up именно с той информацией, которую запрашивал — без ожидания, путаницы и звонков “ещё раз”.

> Это уменьшает отток и увеличивает лояльность, особенно в конкурентных нишах.

#### 💼 Снижение зависимости от сотрудников

Интеграции делают процесс устойчивым к человеческому фактору: даже если менеджер устал, уволился или забыл — данные будут переданы, задача поставлена, клиенту отправлен материал.

#### 🧩 Единая цифровая экосистема

Все данные (звонки, оценки, темы, номера) попадают в нужные системы без повторного ввода. Не нужно “копировать-вставить”, не теряется информация, не возникает двойных звонков.

> Это особенно критично в компаниях с несколькими отделами или филиалами.